CAMILLE-NAILS

Contrôleur de données

Mme CAMILLE GRENOT-COMBES

Charte de Confidentialité et Protection des Données Personnelles

1. Introduction

La présente charte de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de notre activité de prothésiste ongulaire. En tant que responsable du traitement des données personnelles, nous respectons la législation sur la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom de l'entreprise ou votre nom : CAMILLE-NAILS
• Adresse : Rue Maryse Bastié, 81800, GAILLAC
• Email de contact : c.grenotcombes81@gmail.com
• Numéro de téléphone : 06.83.53.24.82

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre prise de rendez-vous pour une prestation de prothésiste ongulaire, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone portable

Ces données sont collectées par le biais de l'email que vous nous envoyez pour réserver un rendez-vous.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles que vous nous fournissez sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des rendez-vous : pour planifier et confirmer vos rendez-vous.
• Communication : pour répondre à vos demandes, confirmer vos rendez-vous, ou vous prévenir de toute modification.
• Suivi client : pour vous envoyer des rappels de rendez-vous ou toute information relative à vos prestations.

5. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Les données sont collectées et utilisées pour la gestion de la prise de rendez-vous, ce qui est nécessaire à l'exécution de notre service.
• Consentement : En nous envoyant vos informations personnelles par email pour prendre rendez-vous, vous consentez à ce que nous traitions ces données dans le cadre de notre activité.

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour la gestion de votre rendez-vous ou en cas d’obligation légale. Par exemple, nous pourrions partager vos données avec un prestataire pour un service de messagerie, mais toujours dans le cadre de la gestion des rendez-vous.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de vos rendez-vous et aux fins prévues dans cette charte, soit :

• Données de contact : conservées pendant la durée de la relation avec le client et pour une période maximale de 3 ans après le dernier rendez-vous.
• Après cette période, vos données seront supprimées de notre base de données, sauf si une obligation légale impose leur conservation plus longtemps (par exemple, pour des raisons fiscales).

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification ou la mise à jour de vos informations si elles sont incorrectes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit à l’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing, même si cela ne s'applique pas dans votre cas spécifique.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [Adresse e-mail].

10. Cookies

Ce site ne collecte pas de données via des cookies, à moins que des services externes (comme des outils d'emailing) ne les utilisent dans le cadre de notre communication avec vous. Si nous décidons d'utiliser des cookies à l'avenir, nous vous informerons de manière transparente et vous donnerons la possibilité de gérer vos préférences.

11. Modifications de la charte

Nous nous réservons le droit de modifier cette charte de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour mentionnée ci-dessous.

Date de dernière mise à jour : 16/02/2025

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